ご利用ガイド

★【重要】クール便使用による本数制限は6月末頃からを予定
 梅雨明けになれば気温の上昇が見込まれ、クール便を使用予定です。ただクールビン使用
できる梱包箱のサイズ制限があるため、夏場はお花の丈を50~55cmへと5cm程短くします。
それでも花束は最大60本まで、バスケットは35本程度までに制限されてしまいます。
何とぞ予めご容赦お願いします。(6.11)

★【重要】お届け日時の指定にご注意ください!
 3月頃から順次お知らせしていた「ヤマトの配送制度変更」が始まります。お届け日時のご指定の
折には充分ご注意下さい。ご利用いただく場合のご注意点をまとめました。こちらから。(6.11)

★【重要】ヤマトの宅配便の「時間帯指定」にご注意!
 配達に使用するヤマトの宅配便の「時間帯指定」が6月19日の配達分から変更されます。
昼過ぎの時間帯が廃止されたり、夜間の時間帯が「19時~21時」に変更されたり・・・。
お届け日が6月19日以降をご指定される場合はご注意下さい。(5.27)

image

ページトップに戻る▲

 

image

ご注文からお届け完了まで

ご注文の流れ

 ※お届け日まで4日間以内なら、こちらをご覧下さい。

image

ページトップに戻る▲

免責事項

line

1. 商品パネルの表示価格は、消費税別・送料別の価格です。別途必要となります。

2. ご注文送信後に、当クラブが提携バラ園さんにご注文のお花の確保を予約打診します。
この折に、既存のご予約分や栽培状況により、送信いただいたご注文をお受けできない場
合がありますので、24時間以内の当方からの返事メールを、必ずご確認下さい
当HPのホームの「品切れ状況」でもご案内しています。ご参照下さい。当方からのご注
文お礼メールの送信をもって、正式受注となります

3. 到着した商品が破損または不具合があり、その要因が移送運搬中や発送元バラ園に起
因したものと思われるときは、当クラブにすみやかにご連絡下さい。発送元バラ園に連絡
の上、後日、代替品と交換させていただきます。(お届け時のお花に添えた、「お取扱い
説明書」にも記載ご案内しております) また当方の手違い等で、ご注文と異なる商品をお
届けした場合も同様です。当方へのご連絡は、商品お届け後3日間以内にお願いいたしま
す。お客様のご都合による返品はお受けできかねます。ご容赦下さい。

4. いかなる事例におきましても、商品のお届け・使用・または使用不能から生じる損害
(人的事故、災害事故、金銭や時間の等の損害など)に対して、また遅配によるかかる損
害の賠償はお受けできませんので予めご承知ください。
また、理由のいかんを問わず、当社がお客さま(第三者を含む)に対して負担する責任の
総額は、商品請求代金の100%を上限とします。

5.商品のお届けには、ヤマト運輸(クロネコヤマト便)を使用して、宅配便にて発送しま
す。 このため、発送元バラ園からお届け先までの移送中で、天候や交通事情等の予期せぬ
事由により、まれに指定の配達日時に遅延することがあります。 事情お察しの上、予めご
了解下さい。(配達日時に間に合うことが、100%保証されているものではありません)

6. ご注文商品のお代金の支払いは、ご注文確定後4日間以内にご入金完了ください
お届け日まで切迫している場合は、別途に期限を提示致します。ご入金確認後に商品の
正式手配をいたしますので、ご入金が遅れますと、ご希望のお届け日に間に合わない恐れ
がございます。ご了解下さい。
ご入金確認が出来ない場合は、キャンセルされたものとして注文取消しいたします。
また取消しに伴う事象の責任は一切負いかねますのでご了承下さい。

7. 商品のバラは、栽培されている時期により、花の大きさや茎の長さ・太さが違います。
生育には、気温と日照時間に影響されます。このため、夏場のバラは、花が小さく、茎は
細く短めになり、日持ちも短めになります。反対に、春や秋のバラは、花も大きく、茎も
太くしっかりしていて、見栄えがし、日持ちもします。

見栄えのいい時期は、2~5月や10~11月。反して、7~8月は、こじんまりしたバラのお
届けとなります。(このホームページの商品の撮影は、あえて見栄えの落ちる7月下旬頃
に3分咲き程度を中心に実施しています
。掲載画像をご参考ください。)
また掲載しているバラの画像ですが、撮影条件やご覧になっているディスプレーの機能に
より、実際の色調と少し差がある場合があります。

■お届けできない期間:3月中旬・母の日4日間~後2日間・12/19~26・12/31~1/5
  生花のバラの調達が極めて困難なため、何卒ご容赦くださいませ。

image

ページトップに戻る▲

ご注文方法・キャンセル等

 

ご注文方法・ご確認

ご注文締切りは、お届けご希望日の5日間前(月曜日注文なら、最短で土曜日配達)までです。

上記期限より短い場合は、「お急ぎ納品のご注文について」をご覧下さい。

ご注文は、ホームページの買物カゴか、FAXにてお受けいたします。

各商品掲載ページの「カゴに入れる」ボタンをクリック頂くと、
ご注文の詳細ページになり、そこで色・本数の指定や、お届け先など
をご入力下さい。
FAXでのご注文の場合は、ページを印刷いただくか、PDFの印刷を
ご用意しております。(下のリンクをクリック下さい)

・バラの花束のFAXご注文の場合:ホームページ画面印刷 PDF印刷

・バラのアレンジのFAXご注文の場合:ホームページ画面印刷 PDF印刷

 

ご注文送信後、24時間以内にお花の確保結果をご返事します。必ずご確認下さい。

(当方からの確保結果の連絡なき場合は、必ずお電話にてお問合せ下さい)

■匿名でのお届けについて

サプライズでのプレゼントなどのために、配達の荷物(送り状)の差出人名を
「Flower Gift びいぐるはうすClub」でお出しする事もお受けしています。
ご希望の折は、ご注文時の備考・ご要望欄に、その旨追記ください。

但し、この時は、お花につけるメッセージカードにお名前を入れるか、先様が十分
ご承知のニックネームを必ずお入れください

(全くの匿名での発送は、お受けしていません。また万一、先様からのお問合せがあった
場合は、お名前をお伝えさせて頂きますこと、予めご了解ください。)
また、ご注文フォームには、お名前を完全にお入れください

ご変更・キャンセル

ご変更は、提携バラ園さんでバラの確保が可能であれば、発送前日までお受けできます。

変更可能かどうか、提携バラ園に打診しますので、必ず事前にお問合せください。

(メッセージカードや内容のご変更は、最短でお届け日の5日間前までです)

キャンセルは、お届け日の3日間前まで位お受けできます。
これより短い場合は、お問合せ下さい。

(とはいえ変更・取消しは、バラ園さんに負担になりますので、極力お避け下さい。)

返品について

ご返品は、商品の性質上、返品はお受けできません。何卒ご理解下さい。

お届けの商品に破損・凍結などの不具合や中身違いがあった場合は、お申し出により、

代替品と交換させて頂きます。(商品到着後3日以内にご連絡下さい)

image

ページトップに戻る▲

送料・ラッピング料

送料について

送料は、全国一律¥1,000(税別)
 
(※北海道は、¥1,800(税別))
送料のほか、ラッピング・化粧リボン・
取扱説明書・切花栄養剤・移送化粧箱・
メッセージカード・夏場のクール便代
など込みの価格です。

送料1,050円

配達地域他

下図を目安にご指定下さい。

 

【ご注意】

沖縄や離島へのお届けは、翌々日以降の配達地域になるため、お受けしていません。

-

北海道へのお届けは、遠隔地でもあり、宅配会社の送料が倍増以上に契約改定されたため

採算が全く取れずお受けしていません。申し訳ございません。

もし、送料1,800円(税別)でもよろしければお問合せください。

-

青森・秋田へのお届けは、翌々日配達地域になるため、お花がその分弱りやすく、

オススメしておりません。リスクご了解の上、午前中などの早めに配達時間帯指定下さい。

日本中央からの発送

※午後の配達に限定されたエリアに、午前中に配達したい
場合は、前々日発送で可能になりますが、移送時間が
長くなるため、花の負担上、オススメしておりません。
大切な贈り物ゆえ、何卒ご理解ください。

時間帯指定

ページトップに戻る▲

お届け時の仕様について

梱包・ラッピングについて

ご注文の本数・ボリュームにより、梱包箱の仕様が変わる場合があります。

バラの花束梱包
バラの花束用

バラのアレンジ梱包
バラのアレンジ用

ページトップに戻る▲

お届けする無料カード

メッセージ内容は60文字程度以内で、ご指定下さい。

当方で、レイアウトや文字サイズ・書体等を考えて、印刷してお花に添えます。

長文でのメッセージをご希望の場合は、スペースの広いオプションカードから

お選び下さい。

無料カード1
100mmx68mm

無料カード2
100mmx68mm

無料カードサンプル
カードの選択は、お任せ下さい。バラの色やメッセージ内容を参考にお選びします。

ページトップに戻る▲

お支払いについて

お支払い方法

お支払い方法には、銀行振込、郵便振替、クレジットカードをご用意しています。

※恐縮ながら、お振込手数料は、お客様にてご負担願います。

※クレジットカードは、クロネコ@ペイメント(クロネコWebコレクト)を使用。(下段参照下さい)

 

りそな銀行

ジャパンネット銀行

郵貯銀行

郵便振替

クレジットカード

お支払期限

代金のお支払は、ご注文確定後4日間以内にお振込完了下さい。
(※お届け日が切迫している場合は、別途に期限を提示します)
ご入金確認後にお花の正式手配をしますので、遅れるとお届け日指定日の
配達に間に合わない恐れがあります。遅れないようご注意下さい。

(ご入金なき場合は、キャンセル扱いとなりますので、ご了解下さい)

 

ページトップに戻る▲

クレジットカードについて

クロネコ@ペイメントを使う理由クロネコペイメントマーク

追加の手数料はかかりません。通常のカードご利用と同じです。

クレジットカードでのお支払には、全てクロネコ・ペイメントシステムを使ってのご決済になりますので、セキュリティ面で安心です。(クロネコWebコレクトといいます)

お手続きは、ご注文後、後日当方よりメールにてお手続きサイトをご案内のうえ、お客様よりアクセスしてカードお手続きいただくこととなり、当方にはお客様のカードデータが知りえないようにされております

カードの売上げは、クロネコ便にて商品が発送されたのを確認の上、決済されます。

 

■クロネコWebコレクトの会社(ヤマトファイナンス株)のサイト(別ウィンドウで開きます)

http://www.yamatofinancial.jp/

【ご注意】

ご利用いただける方は、メールアドレスを有されている方に限られます(携帯可)。

カード会社側の与信状況では、ご利用いただけない場合があります。

image

line
人気のバラの花束の色
ベスト1 ベスト2 ベスト3 ベスト4 ベスト5
バラvip花束 赤バラの花束 ピンクグラデ花束 ピンクのバラの花束 カラフル花束
VIP花束 赤バラ花束 ピンク濃淡花束 ピンク単色花束 カラフル花束
image
バラのアレンジ人気ランキング
ベスト1 ベスト2 ベスト3 ベスト4  
ピンク濃淡バスケ VIPバスケ 赤バラのアレンジ カラフルバスケ ※添付のカスミ草は
オプションです
ピンク濃淡バスケ VIPバスケット 赤バラバスケット カラフルバスケット  
line
line
image
20本のバラの花束 30本のバラの花束 50本のバラの花束 バラの花束60本 バラの花束77本
バラの花束
色自由・20本
\3,800
バラの花束
色自由・30本
\5,700
バラの花束
色自由・50本
\9,250
バラの花束
色自由・60本
\11,100
バラの花束
カラフル77本
\14,245
line
バラの花束100本 バラvip花束 バラの花束ピンクグラディエーション カラフル花束 バラの花束カスタム
バラの花束
色自由・100本
\18,000

バラの花束

VIP店長イチオシ
本数自由

バラの花束
ピンク濃淡
本数自由
バラの花束
カラフル花束
30本/50本
バラの花束
カスタムオーダー
色・本数自由
line
★女性に贈る、「店長おすすめのイチオシ花束」もあります。30本以上のバラのプレゼントに!(本数指定可)
※贈る色に迷ったら、「色おまかせ」オーダーもお受けしています。本数のみご指定ください。

プチお祝い花束